Las actualizaciones ... ¿como ventaja competitiva?
Seguimos con el tema de las actualizaciones.
En la introducción de la parte de la asignatura de desarrollo seguro en la que participo, comentábamos el otro día (transparencias en [PDF] Algunos datos sobre desarrollo y seguridad de aplicaciones que no podemos esperar que los usuarios actualicen (y mucho menos que lo hagan rápidamente).
En los últimos años se ha conseguido que determinados grupos de usuarios estén pendientes, al menos, de las últimas versiones de sus sistemas e instalen las actualizaciones, pero todavía parece que no es lo habitual entre la generalidad de los usuarios (ejercicio: observar la reacción de cualquier usuario medio ante las alertas de actualización de su dispositivo móvil; leer los mensajes con ellos para ver qué interpretan y sus intenciones al respeto).
Si pasamos al internet de las cosas (internet of things, IoT) con dispositivos de lo más variopinto conectados la cosa se complica: las interfaces son más escuetas y los sistemas de actualización pueden ser algo más complicados.
Recientemente se descubrían fallos de seguridad que permitían atacar a algunos modelos de Jeep Cherokee. También otros fallos que permitirían realizar algo parecido a través del sistema de información y entretenimiento del Tesla Model S (lo cuentan en How the Jeep Hack Reveals Tesla’s Biggest Advantage.
En el caso de los primeros la firma se vio obligada a hacer una llamada a los propietarios de los vehículos y/o a enviarles un USB con la actualización:
But the big difference between these scenarios is what happened next. Fiat Chrysler had to recall 1.4 million Jeeps that could potentially be vulnerable to the hack, but the “recall” actually amounted to mailing Jeep owners a USB stick that they could plug into their vehicle’s dashboard port in order to give the car the necessary patch.
En el segundo caso, al tratarse de coches conectados y que reciben actualizaciones a través de internet (OTA, Over The Air) la actualización fue envíada por ese sistema y los coches actualizados (parece que tenían que aceptar, pero seguramente están en ese sector que actualiza y agradece las novedades; estaría bien poder conocer el porcentaje de los que dijo ‘no’):
Tesla, on the other hand, was able to automatically send a patch to all its Model S vehicles on Wednesday through an over-the-air update, a method more akin to how your smartphone gets software fixes.
En Researchers Hacked a Model S, But Tesla’s Already Released a Patch hablan de ventaja en seguridad (‘Tesla cars have one security advantage that a lot of other cars don’t’) y cuentan más detalles de los fallos.
En todo caso, parece una ventaja desde el punto de vista de la seguridad clara para Tesla, con la preocupación que siempre tendremos de que no sabemos qué ocurre realmente con esas actualizaciones ni qué incluyen.
Lo que no tengo tan claro es que alguien pueda terminar decidiéndose por un modelo u otro en función de esos factores; sí que puede ser un factor determinante para las marcas, que empiecen a darse cuenta del ahorro que puede suponer (¿con sus riesgos asociados?) instalar en los vehículos sistemas de actualización adecuados.
Esta entrada está basada en Las actualizaciones … ¿como ventaja competitiva?.